Компьютерная помощь - это набор услуг, предоставляемых специалистами или организациями, чтобы помочь пользователям с различными компьютерными и информационными технологиями. Это может включать в себя решение технических проблем, обслуживание аппаратного и программного обеспечения, а также предоставление консультаций и обучение.
Компьютерная помощь может предоставляться как на месте, так и удаленно, в зависимости от характера проблемы и потребностей клиента. Она помогает обеспечить бесперебойную работу компьютеров и повышает производительность пользователей, решая технические сложности и устраняя неполадки.